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Tu CuadreCentro de ayuda

Soy dueño o administrador

Configura tu negocio, controla el inventario y la caja, y entiende tus números.

Empieza aquí

  • ¿Qué es Tu Cuadre?

    Tu Cuadre tiene tres partes que trabajan juntas — el panel web, la app de venta (POS) para Android y Windows, y tu tienda en internet — y cómo se pasan la información.

  • Planes y qué incluye cada uno

    Los cuatro planes de Tu Cuadre (Gratis, Base, Negocios y Empresarial), qué módulos trae cada uno, sus límites y qué significa el candado 🔒 en el menú.

  • Crear tu cuenta y tu organización

    Los tres pasos del registro en el panel («Crea tu cuenta», «Tu organización» y «Elige tu plan»), la moneda de tu contabilidad y qué pasa si eliges un plan de pago.

  • Verificar tu correo

    Cómo confirmar tu cuenta con el código de 6 dígitos que llega por correo, cuándo te lo pide el panel y qué hacer si el código no llega.

  • Iniciar sesión y recuperar la contraseña

    Cómo entrar al panel web con tu correo y contraseña, qué significan los avisos al entrar y qué hacer con «¿Olvidaste tu contraseña?».

  • Recorrido por el panel

    Cómo está organizado el panel web — los grupos del menú lateral, la barra de arriba, las notificaciones y las novedades — para que sepas dónde está cada cosa.

  • Tu primer día, paso a paso

    La lista de lo que hay que hacer, en orden, desde que creas la cuenta hasta cerrar el primer turno — negocio, cajas, métodos de pago, productos, trabajadores, la app, el turno y la primera venta.

  • Usar el panel desde el móvil

    Cómo se ve el panel web en el teléfono — la barra de abajo con «Vender» y «Menú» — y cómo elegir entre la vista «Cómoda» y la vista «Tabla» para las listas.

  • Preguntarle a Tuki

    Tuki, el asistente del panel, responde cómo usar Tu Cuadre, consulta cifras de tu negocio y genera reportes en PDF. Cómo abrirlo, qué sabe y el límite de preguntas por día.

Configura tu negocio

  • Crear y editar negocios

    Dar de alta cada tienda, bodega o punto de venta en «Negocios»: nombre, código, foto, dirección y mapa, horario y modalidades de entrega. También cómo editarlo y cuándo se puede eliminar.

  • Cajas y áreas

    Trabajar con varias cajas (o salones, barras, puntos de venta) dentro de un mismo negocio: activarlas, cambiarles el nombre con «¿Cómo les llamas?», crearlas, elegir de dónde despacha cada una y apagarlas.

  • Inventario por caja o compartido

    Cuando un negocio tiene varias cajas, elegir si cada caja lleva su propia mercancía o si todas venden del mismo inventario. Unificar, deshacer, y los ajustes de Configuración › Inventario como «Permitir stock negativo».

  • Monedas y tasa de cambio

    Agregar USD, EUR u otra moneda, poner y actualizar su tasa, elegir en qué moneda se ven los precios, cargar los billetes para la calculadora de cobro y por qué la moneda base casi nunca se puede cambiar.

  • Métodos de pago

    Crear las formas de cobro que ve el cajero (Efectivo, Transferencia, Efectivo USD…), marcar cuáles son efectivo, poner un recargo, el orden en que salen y la cuenta a la que va el dinero.

  • A qué cuenta va cada cobroPlan Base o superior

    Cómo decide Tu Cuadre en qué cuenta financiera entra el dinero de una venta: la cuenta del método de pago, o una cuenta propia por negocio. Ejemplo con dos tiendas y dos monedas.

  • Agregar trabajadores

    Dar de alta a un trabajador con su correo y una contraseña para entrar al panel y a la app, decidir a qué negocio y caja tiene acceso, darle un rol y un puesto, y desactivarlo cuando se va.

  • Roles y permisos

    Crear roles con los permisos justos para cada trabajador: cómo funciona la pantalla Roles y plantillas recomendadas para Cajero, Dependiente, Cocinero, Fiscalizador y Administrador.

  • Puestos de trabajo

    Crear los puestos de tu negocio (cajero, cocinero, dependiente…) para calcular comisiones por turno, darles un horario y decidir desde cuándo suman a la nómina.

  • Mostrar u ocultar módulos del menú

    Esconder del menú lateral del panel los bloques que tu negocio no usa (Cocina, Fichas de Costo, CRM, Finanzas…) para todo el equipo, y volver a mostrarlos.

  • Notificaciones

    Qué avisos manda Tu Cuadre y a quién: stock bajo, utilidad negativa, cambios de tasa, resumen de cada turno y resumen diario, vencimiento de lotes y cumpleaños del equipo.

  • Zonas de entrega

    Crear las zonas a las que llevas pedidos a domicilio desde tu tienda online, con su precio y quién cobra el domicilio: el negocio o el mensajero.

Productos y catálogo

  • Crear un producto

    Dar de alta un producto en el catálogo del panel con su tipo, precio de venta, código de barras y fotos, y decidir si se vende o si es un insumo.

  • Importar productos desde Excel

    Cargar muchos productos de una vez desde un Excel (.xlsx) con el asistente del panel, con su precio, costo, categoría y la existencia inicial.

  • Códigos de barras

    Poner el código de barras a un producto en el panel, escribiéndolo o leyéndolo con una pistola lectora, para venderlo después escaneando en la app POS.

  • Cambiar precios en lote por margen

    Poner a los productos un margen sobre el costo en vez de un precio fijo, y recalcular de una vez el precio de todos cuando sube el costo o cambia la tasa del dólar.

  • Categorías

    Crear categorías para agrupar los productos, elegir a qué estación de preparación van en un restaurante y en qué grupo de costo cuentan, y borrarlas sin perder datos.

  • Promociones

    Rebajar el precio de un producto por porcentaje o a un precio fijo, con cantidad mínima y fechas de inicio y fin, y dónde se aplica (y dónde no, como en la app POS).

  • Agregados (extras)

    Crear extras que el cliente pide con un producto (envoltura de regalo, barnizado, extra de queso), con su precio extra y los insumos que descuentan, y ver cuánto dejan con el recargo sugerido.

  • Editar, desactivar o eliminar productos

    Cambiar los datos de un producto, sacarlo de la venta sin borrarlo (uno o muchos a la vez), eliminarlo cuando ya no tiene existencia y exportar la lista a Excel.

Inventario

  • Cómo funciona el stock: por tienda, por caja y el depósito

    Dónde vive la existencia de cada producto (tienda, caja o depósito), de dónde descuenta una venta y cómo verlo en la pantalla Inventario.

  • ¿Por qué un producto aparece dos veces?

    En Inventario un mismo producto sale en dos o más filas cuando su mercancía está repartida entre cajas y el depósito. Cómo leerlo y cómo juntarlo.

  • Dar entrada a mercancía

    Registra en el panel la mercancía que llega (compras, stock inicial, devoluciones) con su costo. Cada producto que entra crea un lote.

  • Salidas y mermas

    Saca del inventario la mercancía que se rompió, se venció, se usó en el negocio o se devolvió al proveedor, con la razón de cada salida.

  • Ajustar existencias

    Pon la existencia de una caja o del depósito en lo que contaste de verdad, o corrige la cantidad y el costo de un lote, sin tocar las ventas ya hechas.

  • Trasladar entre cajas y entre tiendas

    Pasa mercancía del depósito a una caja, de una caja a otra o de una tienda a otra. Cada lote viaja con su costo de compra.

  • Órdenes de traslado

    Una tienda pide mercancía al almacén, el almacén aprueba y despacha, y la tienda confirma que llegó. Cómo crear, aprobar, despachar, recibir, rechazar y cancelar una orden.

  • Conteo físico

    Cuenta la mercancía de una caja o del depósito, compárala con lo que dice el sistema, mira el faltante y el sobrante al costo y aplica los ajustes.

  • Lotes y costo

    Cada entrada crea un lote con su costo. Qué es un lote, en qué orden sale la mercancía, dónde ver los lotes y cómo corregir el costo o añadir gastos.

  • Cambio de referenciaPlan Empresarial

    Convierte la existencia de un producto en otro (una caja de 24 en 24 latas, un saco en libras) o despiézalo en varios, repartiendo el costo. También puede trasladar a otra tienda a la vez.

  • Deshacer un movimiento

    Anula una entrada, salida, ajuste o transferencia registrada por error y devuelve el inventario a como estaba. Cuándo se puede y qué hacer cuando no.

  • Stock negativo

    Qué significa la etiqueta «Deuda» en Inventario, por qué un producto queda por debajo de cero, dónde se activa o se prohíbe y cómo dejarlo bien.

  • La historia de un producto (kardex)

    Mira en Reportes › Seguimiento de producto cada entrada, salida, venta y transferencia de un producto, con su costo y el saldo después de cada movimiento.

Cocina y restaurante

  • InsumosPlan Empresarial

    Qué es un insumo, cómo marcar un producto como insumo (harina, queso, cerveza) y dónde ver su existencia y su costo en Cocina › Insumos.

  • Crear la receta de un platoPlan Empresarial

    Crear un producto elaborado (una pizza, un plato de arroz), agregarle los insumos de su receta y activarla para que cada venta descuente el inventario.

  • Rendimiento y mermaPlan Empresarial

    Qué es el rendimiento de una receta (cuántas raciones salen de una preparación completa), qué pasa al cambiarlo y cómo registrar la merma o el sobrante de insumos.

  • Costos indirectos de recetaPlan Empresarial

    Sumar al costo de un plato lo que no es insumo (gas, electricidad, mano de obra, envase) y copiar esos gastos a otras recetas de una vez.

  • Elaborar desde la recetaPlan Empresarial

    Registrar una producción (una olla de salsa, una tanda de masa, dulces para vender): se descuentan los insumos de la receta y entra lo elaborado al inventario.

  • Qué se descuenta al vender un platoPlan Empresarial

    Cómo baja el inventario cuando cobras un plato con receta, de qué caja salen los insumos y dónde queda anotado lo que falta si no había existencia.

  • Platos con opciones

    Hacer que al vender un plato haya que elegir una opción (la cerveza de la michelada, el tamaño, los extras) y que cada opción descuente del inventario el producto correcto.

  • Configurar qué llega a cocinaPlan Empresarial

    Decidir qué productos se mandan a preparar y a qué estación (Cocina, Barra, Parrilla) con la «Estación de preparación» de cada categoría.

  • Pantalla de cocinaPlan Empresarial

    Ver los pedidos que llegan de las mesas, marcarlos «Listo» y «Entregado», filtrar por estación e imprimir los tickets, desde la app POS o desde el panel en un televisor.

  • Configurar mesasPlan Empresarial

    Crear las mesas del salón en el panel (una a una o varias de golpe), asignarlas a una caja y seguir las comandas abiertas en el tablero de Mesas.

  • Carta en televisor

    Poner tu carta en un televisor del local con un enlace, que se actualiza sola con los precios y lo que se acabó, y elegir qué secciones se turnan en pantalla.

Fichas de costo

  • MaterialesPlan Empresarial

    Crear el catálogo de materiales de las fichas de costo (tubos, tablas, placas, herrajes) con lo que pagaste y las medidas de lo que compras, a mano o importado desde Excel.

  • Crear una ficha de costoPlan Empresarial

    Armar la ficha de costo de algo que fabricas (una puerta, una mesa) con sus piezas de material, y leer el cálculo de costo total y precio sugerido.

  • Costos adicionales y variacionesPlan Empresarial

    Sumar a una ficha de costo la mano de obra, el transporte y otros gastos, fijos o en porcentaje, y agregar varias piezas de un mismo material con medidas distintas.

  • Diagrama de cortesPlan Empresarial

    Ver e imprimir cómo cortar las barras de cada material lineal de una ficha de costo, cuántas barras hacen falta y cuánto retal sobra.

  • Importar una ficha desde ExcelPlan Empresarial

    Crear una ficha de costo a partir de la lista de piezas de un Excel (código de material, pieza, cantidad y medidas), con el asistente de importación.

  • Costo teórico vs realPlan Empresarial

    Reporte que compara lo que tus ventas justifican gastar de inventario con lo que de verdad salió (mermas, daños, ajustes de conteo y producción), todo al costo, producto por producto.

Vender con la app POS

  • Instalar la app en Android

    Instala Tu Cuadre en un teléfono o tablet Android desde Google Play o con el archivo APK de releases.tucuadre.com.

  • Instalar la app en Windows

    Descarga el ZIP de Tu Cuadre para Windows desde releases.tucuadre.com, descomprímelo y abre tu_cuadre.exe. Qué hacer si sale «Windows protegió su PC».

  • Actualizar la app

    Qué hacer con el aviso «Nueva versión disponible» y con la pantalla «Actualización requerida», en Android y en Windows.

  • Iniciar sesión y sincronizar

    Cómo entrar a la app con tu correo y contraseña, qué hace la pantalla «Sincronizando…» y cuándo usar «Entrar sin sincronizar».

  • Abrir turno

    Cómo abrir el turno de caja en la app, elegir la caja de trabajo y declarar el fondo inicial en cada moneda.

  • Descuentos, aumentos y cambiar el precio

    Rebajar o subir el total de una venta con «Descuento / Aumento», y cambiar el precio de un producto con «Editar precio» si tienes permiso.

  • Cuenta casaPlan Empresarial

    Cerrar la comanda de una mesa sin cobrar (consumo del dueño o invitación): descuenta el inventario pero no suma a las ventas ni al cuadre.

  • Devoluciones y vales a favor

    Devolver productos de una venta desde la app, elegir cómo se devuelve el dinero (método original, efectivo de hoy o vale a favor) y cobrar después con el vale.

  • Retiros de caja

    Registra en la app el dinero que sacas de la caja durante el turno, para que el cierre lo descuente del efectivo esperado.

  • Propinas

    Declara en la app las propinas en efectivo que entran a la caja, para que el cierre del turno no las cuente como sobrante.

  • Cerrar el turno

    Los 4 pasos para cerrar el turno en la app: resumen, conteo del efectivo por moneda, conteo de productos opcional y confirmar el cierre con la diferencia.

  • Trabajar sin internet

    Qué puedes hacer en la app POS sin conexión, qué no, y cómo subir lo pendiente cuando vuelve la señal.

  • Ventas sin subir

    La pantalla «Ventas sin subir» muestra las ventas guardadas en el equipo que todavía no llegaron al servidor. Cómo reintentarlas y cuándo descartar.

  • Ver el inventario desde la app

    Consulta las existencias de tu caja, del depósito o de toda la tienda en la app POS, y filtra lo que está bajo el mínimo o en cero.

  • Impresora Bluetooth (Android)

    Conecta una impresora térmica de tickets por Bluetooth a la app en tu teléfono o tablet Android, elige el ancho del papel e imprime una prueba.

  • Impresora USB por OTG (Android)

    Conecta una impresora térmica por cable USB a un teléfono o tablet Android con un adaptador OTG y configúrala en «Impresora POS».

  • Imprimir en Windows

    Configura la impresora de tickets en la app de Windows por red (IP y puerto 9100), por puerto COM o como impresora instalada en Windows.

  • Perfil y ajustes de la app

    Qué hay en «Mi perfil» de la app POS: tus datos, la impresora, modo oscuro, fotos de productos y cerrar sesión.

Caja y cuadre

  • Turnos activos

    Ver desde el panel qué tiendas o cajas tienen el turno abierto y cuánto debería haber en caja, abrir un turno, corregir la caja inicial e ir a cerrarlo.

  • Cerrar un turno desde el panel

    Cerrar el turno de una tienda o caja desde el panel: revisar el esperado, contar el efectivo (con calculadora por billetes o por moneda), el conteo de productos opcional y confirmar con sobrante o faltante.

  • Historial de turnos

    Buscar turnos abiertos y cerrados por fechas, tienda y caja, ver cuánto se esperaba y la diferencia de cada uno, y abrir el cuadre de un turno.

  • Cómo leer el cuadre del turno

    Qué significa cada línea del cuadre de un turno en el panel: liquidación esperada, efectivo esperado en caja, esperado en transferencias, lo contado y las dos diferencias. Cómo se calcula el esperado.

  • Resolver sobrantes y faltantesPlan Empresarial

    Explicar la diferencia de caja de cada turno cerrado: abonar el sobrante a una cuenta, cargar el faltante como deuda de una persona, asumirlo como pérdida o anularlo si fue un error de cierre.

  • Ver, cancelar y reimprimir ventas

    La lista de ventas del panel (Órdenes): buscar y filtrar ventas, ver su detalle, imprimir el comprobante, cancelar una venta y reconocer las comandas de cuenta casa.

  • Venta rápida por lista desde el panel

    Registrar de una vez, desde el panel, lo vendido de muchos productos: escribes la cantidad de cada uno en una lista, pones cómo se cobró y queda como una sola venta.

  • Pedidos

    Aceptar o cancelar en el panel los pedidos que tus clientes hacen desde tu tienda online: registrar cómo cobraste, elegir la caja e imprimir el comprobante.

  • Turnos de trabajo y comisión por venta

    Armar equipos fijos para abrir el turno de una vez (turnos de trabajo), pagar comisión por puesto o con un porcentaje de las ventas del turno, y ver el reparto al cerrar.

Compras y proveedores

  • Proveedores y contrapartesPlan Base o superior

    Registra a quién le compras en Proveedores y lleva clientes, proveedores y oportunidades de venta en una sola lista, Contrapartes.

  • Órdenes de compra y recepciónPlan Negocios o superior

    Pide mercancía a un proveedor con una orden de compra, recíbela completa o por partes (entra sola al inventario) y págala de contado o a crédito.

  • Mercancía en consignaciónPlan Negocios o superior

    El proveedor te deja la mercancía y la pagas después. Entra al inventario, se vende como cualquier otra y la deuda queda en Cuentas por pagar hasta que la abones.

  • Cuentas por pagarPlan Negocios o superior

    Cuánto le debes a cada proveedor por órdenes de compra recibidas y por mercancía en consignación, cómo pagarlo y dónde ver lo que ya pagaste.

  • Qué comprar: reporte de reabastecimientoPlan Negocios o superior

    El reporte Reabastecimiento te dice qué productos se van a acabar y cuánto pedir de cada uno, según lo que vendes, lo que tarda el proveedor y tu stock mínimo.

Finanzas

  • Cuentas financieras y saldosPlan Base o superior

    Crea las cuentas donde vive tu dinero (caja, banco, fondo de nómina), mira su saldo y sus operaciones, abona, retira e imprime las operaciones del día.

  • Transferir entre cuentas y monedasPlan Base o superior

    Mueve dinero de una cuenta financiera a otra, también entre CUP y divisas, con la tasa oficial o con la tasa a la que cambiaste de verdad.

  • Registrar gastosPlan Base o superior

    Anota lo que gasta el negocio (alquiler, electricidad, transporte), clasifícalo por categoría y, si quieres, descuéntalo de una cuenta financiera. Sirve en CUP o en divisa.

  • Préstamos a trabajadores o clientesPlan Empresarial

    Presta dinero o mercancía a un trabajador o a un cliente, con interés si quieres, y lleva cuánto te debe. Deshaz un préstamo mal hecho mientras no tenga cobros.

  • Cobrar préstamosPlan Empresarial

    Registra lo que te paga un trabajador o un cliente. El cobro va a su cuenta, no a un préstamo concreto, y se reparte solo entre sus deudas empezando por la más vieja.

  • Cuentas por cobrarPlan Empresarial

    Quién te debe y cuánto, por persona y por moneda. Junta los préstamos de cada trabajador o cliente, y los faltantes de caja asignados como deuda.

  • Contabilidad y ONATPlan Empresarial

    Libro de ingresos y gastos armado con tus ventas, gastos y nómina; cálculo de los impuestos de cada mes, trimestre o año; declaración jurada y datos fiscales para la ONAT.

Nómina y asistencia

  • Nóminas definidas por grupoPlan Empresarial

    Agrupa a tus trabajadores en nóminas (Cocina, Salón, Almacén) con un responsable, para correr y pagar cada grupo por separado.

  • Calcular y pagar una nóminaPlan Empresarial

    Crea una corrida de nómina para un período, revisa el borrador (salario, comisiones, extras, descuentos y préstamos) y págala desde una cuenta. Queda como gasto del mes.

  • Nómina personal y pagos extraPlan Empresarial

    La hoja de nómina de cada trabajador. Registra bonos, horas extra, anticipos o roturas del mes; la corrida que cubre esa fecha los suma o los resta sola.

  • Control de asistenciaPlan Empresarial

    Marca entradas y salidas de tus trabajadores, crea horarios, declara vacaciones y certificados, y descuenta de la nómina las faltas y tardanzas si quieres.

Tu tienda online

  • Publicar tu tienda onlinePlan Empresarial

    Enciende la tienda propia de un negocio en Organización › Tu tienda: qué hace falta (plan Empresarial, estar en el catálogo público, WhatsApp de contacto), cómo encenderla, copiar su enlace y apagarla.

  • Tu dirección propia (mitienda.tucuadre.com)Plan Empresarial

    De dónde sale la dirección mitienda.tucuadre.com de tu tienda online, cómo cambiarla en Negocios, qué nombres no se pueden usar y qué pasa con los enlaces y QR que ya repartiste.

  • Colores, descripción y productos visiblesPlan Empresarial

    Pon tu nombre, frase, logo, portada, colores, texto «sobre tu negocio» y redes en Tu tienda, y entiende qué productos salen en la tienda online y cuáles no.

  • Aparecer en el marketplace de Tu Cuadre

    Cómo sale tu negocio en tucuadre.com: encender «Mostrar en catálogo público», domicilio y recogida, horario, WhatsApp para recibir pedidos y vender en varias monedas (CUP, USD…).

  • Atender los pedidos que llegan de la tienda

    Qué pasa cuando un cliente pide desde tu tienda online o el marketplace: el mensaje de WhatsApp que te llega, dónde aparece el pedido en el panel, cómo aceptarlo o cancelarlo y qué ve el cliente en su seguimiento.

Reportes

  • ¿Qué reporte uso para…?

    Índice por pregunta: cuánto vendí, qué me deja más ganancia, qué me falta, qué no se vende, quién vendió más, cuánto hay en caja, qué se perdió, dónde se fue un producto. Con el reporte que contesta cada una.

  • Leer el dashboard

    Qué significa cada número del Dashboard del panel: ingreso bruto, ganancia bruta, margen, stock bajo, valor del inventario, ticket medio, el cuadre del turno en vivo y los gráficos de tendencias.

  • Reportes de ventas

    El Reporte de ventas (ventas brutas, devoluciones, netas, ganancia bruta, margen potencial, cobros por método y por moneda) y los reportes por artículo, por empleado, por método de pago, recibos, ventas diarias por producto y productos.

  • IPV

    El IPV del panel: inicio, compras, transferencias, ventas, devoluciones, mermas, daños, ajustes y final de cada producto por categoría en un período, con su precio y costo. Qué es cada columna y cómo exportarlo a CSV o PDF.

  • Inventario, revisión y movimiento FSN

    Tres reportes de inventario: el Reporte de inventario (stock, valor, productos bajo mínimo), la Revisión del inventario (dónde la existencia no cuadra con la mercancía) y el Movimiento FSN (qué se vende rápido, lento o nada).

  • Pérdidas y gananciasPlan Empresarial

    El estado de resultados del mes: ventas, costo teórico, pérdidas de inventario, costo real, utilidad bruta, comisiones, gastos, utilidad neta y utilidad neta real. Cómo se calcula cada línea y por qué los retiros no son gastos.

  • Rentabilidad y descuentos

    Qué producto, categoría o combinación de agregados te deja más ganancia (Rentabilidad productos, Ventas por categoría, Ventas por agregado) y cuánto dejaste de cobrar en descuentos y promociones.

  • Cuadre de turnos y caja

    Tres reportes para el dinero: Cuadre de turnos (esperado contra contado y la diferencia por turno, caja y tienda), Turnos (ventas, costos, comisiones y utilidad de un turno o de un rango) y Caja (cobrado por método contra retirado).

  • Movimientos deshechos

    Reportes › Movimientos deshechos: el historial de cada «Deshacer movimiento» del inventario, con qué se revirtió, quién lo hizo y cuándo. Filtros por fecha, ubicación, usuario e ID.

  • Exportar a Excel o PDF

    Cómo bajar un reporte o una lista del panel en CSV, Excel (.xlsx) o PDF: qué filas entran, cómo exportar solo lo seleccionado y qué hacer si Excel abre el CSV todo en una columna.

Solución de problemas

Cuenta y plan

  • Cambiar de plan y pagar

    Cómo pedir un plan más alto (o más bajo) desde el panel, cómo se paga — se coordina por WhatsApp, sin cobro automático — y cuándo se activa el cambio.

  • Qué pasa cuando vence la suscripción

    Cuándo vence tu plan, qué se bloquea al vencer («Tu organización está pendiente de activación o suspendida»), qué pasa con la prueba gratis y cómo reactivar la cuenta.

  • Perfil y contraseña

    Cambiar tu nombre, género y fecha de nacimiento en «Perfil de cuenta», y tu contraseña en «Seguridad», dentro de Configuración del panel.

  • Datos de la organización

    Cambiar el nombre de tu organización (el que sale en tickets, membretes y el catálogo), ver su código y dónde está la moneda base.

  • Novedades del sistema

    Dónde ver qué cambió en Tu Cuadre — el aviso «Nueva actualización del sistema», las novedades de la campana y la página «Novedades del sistema».

  • Contactar a soporte

    Escríbenos por WhatsApp al +53 5849 9664. Qué datos mandar para que te ayudemos rápido y qué no mandar nunca.

¿Todavía tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp al +53 5849 9664.