Verificar tu correo
Para comprobar que el correo es tuyo, el panel te manda un código de 6 dígitos. Hasta que lo escribas, la cuenta no entra al panel. Se hace una sola vez.
Cuándo te lo pide
Sección titulada «Cuándo te lo pide»- Justo después de crear tu cuenta con el plan Gratis.
- Si te registraste con un plan de pago: la primera vez que entras, después de que activemos tu organización.
- Cada vez que intentes Iniciar sesión con una cuenta que todavía no se verificó: el panel te lleva directo a la pantalla del código y te manda uno nuevo.
Escribir el código
Sección titulada «Escribir el código»-
Primero sale «Enviando código…». Espera unos segundos.
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En la pantalla «Verifica tu email» revisa el correo que aparece en «Escribe el código de 6 dígitos que enviamos a …».
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Abre tu correo. Busca el mensaje cuyo asunto empieza por «Tu codigo de Tu Cuadre». Si no está en la bandeja de entrada, mira en Spam, Promociones o Notificaciones.
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Escribe los 6 dígitos. Al completar el sexto, el panel lo comprueba solo. También puedes pulsar Verificar.
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Sale «¡Todo listo!» y «Tu cuenta está activa. Empieza a gestionar tu inventario.». Pulsa Ir al panel.
Si no llega o da error
Sección titulada «Si no llega o da error»- No llegó: pulsa Reenviar código (en «¿No llegó?»). Mientras corre el contador («Reenviar código (…)») hay que esperar, suele ser un minuto. Usa siempre el último código que te llegue.
- El correo está mal escrito: pulsa Iniciar sesión de nuevo (en «¿Correo equivocado?»). Con un correo equivocado el código nunca te va a llegar.
- «Código incorrecto. … intentos restantes.»: revisa los números y escríbelo otra vez.
- «El código venció. Pide uno nuevo.» o «Demasiados intentos. Pide un código nuevo.»: pulsa Reenviar código.
- «Sesión de verificación expirada»: pulsa Ir al login, entra con tu correo y contraseña, y el panel te manda un código nuevo.
Todos los avisos y qué hacer con cada uno están en No me llega el código de verificación.
Bueno saber
Sección titulada «Bueno saber»- El código siempre va por correo, no por SMS ni por WhatsApp.
- El código dura pocos minutos y hay un máximo de envíos por día y por semana, para evitar abusos.
- Nunca te vamos a pedir el código por teléfono ni por WhatsApp. No se lo des a nadie.
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