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Productos y catálogo

Editar, desactivar o eliminar productos

  • Dueño

Un producto se puede editar siempre. Para que deje de venderse, lo normal es sacarlo de la venta, no borrarlo: así conserva su historia. Eliminar solo se puede cuando ya no queda existencia.

  • Tu usuario necesita permiso para editar productos, y otro para eliminarlos. Sin permiso, Editar y Eliminar salen grises.
  1. En Catálogo › Productos, abre el menú del producto y pulsa Editar. También puedes tocar el producto y pulsar editar en el panel de detalle.

  2. Sale Editar Producto con todos los datos en una sola pantalla. Cambia lo que necesites.

  3. Pulsa Guardar. Sale «Producto actualizado correctamente».

No se puede cambiar:

  • La Unidad del insumo de un insumo que ya la tiene: «No se puede cambiar una vez definida.».
  • El costo: cada compra guarda el suyo en su lote. Si una entrada tenía el costo mal, corrígela en el lote. Mira Lotes y costo.

En Editar Producto, apaga En venta y pulsa Guardar. El producto deja de salir en la app POS, pero sigue en el catálogo con su existencia y su historia.

Ejemplo (tienda de ropa). Se acabó la temporada de abrigos. En vez de borrarlos, los sacas de la venta. En invierno los vuelves a poner En venta.

  1. En la lista, marca la casilla de cada producto. Para marcar todos los que salen con los filtros, usa la casilla de la cabecera.

  2. En la barra que sale arriba («N productos seleccionados»), pulsa Cambiar en venta y elige Marcar no en venta (o Marcar en venta).

  3. Igual con Cambiar disponibilidad: Marcar disponible o Marcar no disponible.

  1. Deja la existencia del producto en cero en todas las tiendas: con un ajuste o una salida.

  2. En el menú del producto, pulsa Eliminar.

  3. Confirma en ¿Eliminar producto?. Sale «Producto eliminado correctamente».

Si todavía tiene existencia, sale «No se puede eliminar el producto mientras tenga stock (inventario o lotes activos con saldo). Deje el stock en cero antes.».

Para borrar muchos a la vez, márcalos y pulsa Eliminar seleccionados. Si alguno todavía tiene existencia, sale «No se pudieron eliminar todos los productos.»: revisa cuáles quedaron en la lista.

  • El producto desaparece del catálogo, de la app POS y de la tienda online.
  • Sus ventas y movimientos pasados se conservan en los reportes.
  • Sus promociones activas se desactivan.
  • Su código y su código de barras quedan libres para otro producto.

Pulsa Exportar y elige Exportar CSV o Exportar Excel (.xlsx). Sale la lista con los filtros que tengas puestos. Para exportar solo algunos, márcalos y usa Exportar Excel en la barra de selección.

  • Ver seguimiento, en el menú del producto, abre su historia de entradas, ventas y ajustes. Mira La historia de un producto (kardex).
  • Los filtros de la lista (Categoría, Tipo, Disponible, En venta, Precio) sirven para encontrar rápido lo que quieres cambiar en grupo.
  • Cambiar el precio de un producto no cambia las ventas ya hechas.

¿Todavía tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp al +53 5849 9664.