Cobrar préstamos

Cuando alguien te paga, no tienes que elegir qué préstamo está pagando. El cobro se registra en la cuenta de esa persona y el sistema lo reparte entre sus deudas abiertas: la más vieja sale primero.

Antes de empezar

• Es del plan Empresarial (Finanzas avanzadas).
• Para cobrar, tu rol necesita permiso para editar préstamos. Sin él no aparece Registrar cobro.
• El préstamo tiene que estar a nombre de un trabajador o de un cliente. Para los de nombre libre, mira Bueno saber.

Registrar un cobro

1. En el menú, grupo Finanzas, abre Cuentas por cobrar y, en la fila de la persona, pulsa Estado de cuenta. (También está en la fila de cualquiera de sus préstamos, en Préstamos).

2. Arriba ves el Saldo pendiente total y, por cada moneda en que te debe, lo Prestado, lo Cobrado y lo Pendiente.

3. En la moneda que te está pagando, pulsa Registrar cobro. Se abre «Registrar cobro a la cuenta».

4. En Moneda del pago, elige en qué moneda te entrega el dinero. Puede ser distinta a la de la deuda; al lado de cada divisa ves su tasa.

5. Escribe el Importe recibido. Si la moneda es otra, debajo ves cuánto se aplica a la deuda.

6. Si quieres, elige el Método de pago. Si el método tiene una cuenta asociada, se elige sola.

7. En Cuenta que recibe, elige dónde entra el dinero. Si eliges — No acreditar a ninguna cuenta —, el cobro rebaja la deuda pero no sube ningún saldo.

8. Revisa la Fecha, escribe Notas si quieres y pulsa Cobrar.

El estado de cuenta se actualiza al momento.

Cómo se reparte

Primero se salda el préstamo más viejo; lo que sobra pasa al siguiente.

Ejemplo. Un trabajador tiene dos préstamos en CUP: 3 000 de marzo y 5 000 de mayo. Te paga 4 000 CUP. Los 3 000 de marzo quedan saldados y 1 000 van al de mayo, que queda debiendo 4 000. En el estado de cuenta: Prestado 8 000, Cobrado 4 000, Pendiente 4 000.

Ejemplo con dos monedas. Un cliente te debe 20 USD. Te paga 4 000 CUP y la tasa vigente del USD es 400. Se aplican 10 USD a la deuda y le quedan 10 USD por pagar. Si elegiste «Caja CUP» en Cuenta que recibe, esa caja sube 4 000 CUP.

Nota

Cada moneda se cobra por separado. Si alguien te debe en CUP y en USD, tiene dos tarjetas y un cobro rebaja solo la deuda de la tarjeta en la que pulsaste Registrar cobro.

Descontarlo de la nómina

A un trabajador también se le cobra en la nómina: en la corrida, la columna Descuento préstamo rebaja su deuda con el mismo reparto, la más vieja primero, y no mueve dinero de ninguna cuenta. Mira Calcular y pagar una nómina.

Si algo falla

Mensaje	Qué hacer
«Indica un importe mayor que cero.»	Escribe el importe recibido.
«El abono supera el saldo pendiente de este deudor.»	Te está pagando de más en esa moneda. Cobra solo lo pendiente.
«La tasa de cambio no coincide con la configuración actual.»	La tasa cambió mientras tenías la ventana abierta. Cierra y vuelve a abrir el estado de cuenta.
«La cuenta destino debe ser de la misma moneda que el pago.»	Elige una cuenta en la moneda en que te pagaron.

Bueno saber

• Los préstamos a nombre libre no tienen estado de cuenta. Se cobran desde su detalle en Préstamos: pulsa la fila y, en Cobros registrados, Registrar cobro (Importe, siempre en CUP; Fecha y hora; Notas) y Registrar. Ese cobro no entra en ninguna cuenta.
• El historial con debe, haber y saldo está en Reportes › Estado de cuenta, con filtro por fechas e impresión.
• Los cobros rebajan solo el capital. El interés que ves es una estimación y no se cobra solo.