Planes y qué incluye cada uno

Cada organización tiene un plan. El plan decide dos cosas: qué módulos puedes usar (Cocina, Nómina, Compras…) y cuántos productos, usuarios y negocios puedes crear. Los precios cambian con el tiempo, así que no están aquí: los ves en Mi plan, dentro del panel.

Los planes

	Gratis	Base	Negocios	Empresarial
Catálogo, Inventario, Ventas y caja, Organización y Reportes	✓	✓	✓	✓
CRM (contrapartes y proveedores)	—	✓	✓	✓
Finanzas (gastos y cuentas financieras)	—	✓	✓	✓
Compras (órdenes de compra y cuentas por pagar)	—	—	✓	✓
Cocina, Restaurante, Fichas de costo	—	—	—	✓
Finanzas avanzadas, Nómina, Contabilidad y ONAT	—	—	—	✓
Tienda propia (tu marca y tu dirección)	—	—	—	✓
Productos	hasta 5	hasta 100	ilimitados	ilimitados
Usuarios	hasta 3	hasta 50	ilimitados	ilimitados
Negocios	1	hasta 5	ilimitados	ilimitados

• Gratis es una prueba de 7 días para conocer el sistema. Al terminar la prueba, la organización se desactiva si no pasas a un plan de pago. Mira Qué pasa cuando vence la suscripción.
• Base, Negocios y Empresarial se pagan por mes o por año. El pago se coordina por WhatsApp; no hay cobro automático con tarjeta. Mira Cambiar de plan y pagar.

Qué hay dentro de cada módulo

Módulo	Lo que ves en el menú
Catálogo	Productos, Categorías, Promociones, Agregados
Inventario	Inventario, Movimientos, Conteo físico, Órdenes de traslado
Ventas y caja	Ventas (Órdenes, Pedidos, Devoluciones, Vales a favor, Retiro de caja, Propinas) y Cuadre (Turnos activos, Historial de turnos…)
Organización	Negocios, Métodos de pago, Zonas de entrega
CRM	Contrapartes, Proveedores, reporte CRM
Finanzas	Gastos, Cuentas financieras
Compras	Órdenes de compra, Cuentas por pagar
Cocina	Insumos, Elaboración, Fichas técnicas
Restaurante	Mesas, Cocina (pantalla de comandas)
Fichas de costo	Materiales, Fichas, Importar ficha
Finanzas avanzadas	Préstamos, Cuentas por cobrar, Sobrantes y faltantes, Pérdidas y Ganancias, Costo teórico vs real
Nómina	Nómina, Nóminas definidas, Asistencia
Contabilidad y ONAT	Contabilidad y ONAT
Tienda propia	Tu tienda

Ver tu plan

1. En el menú, grupo Admin, abre Mi plan. Cualquier usuario del panel puede verlo.

2. Arriba, en Tu plan, ves el nombre del plan, si está Activo, la Próxima renovación y cuántos módulos tienes disponibles.

3. En Uso de tu plan ves cuánto llevas: Productos, Usuarios y Negocios, por ejemplo «4 de 5». La barra cambia de color cuando te acercas al límite.

4. En Módulos ves cada módulo con su estado: «Incluido en tu plan» o, con candado 🔒, «Disponible en el plan Empresarial».

5. Abajo, Comparar planes tiene la tabla con lo que trae cada plan. Tu plan actual sale marcado.

El candado 🔒

Cuando tu plan no incluye un módulo, sus opciones siguen saliendo en el menú, pero con un candado 🔒. Así sabes que existen. Al tocarlas no se abren: te llevan a Mi plan.

Precaución

El aviso del candado siempre nombra el plan más alto: al pasar el ratón dice «… es parte del plan Empresarial» y en Mi plan dice «Disponible en el plan Empresarial». Es cierto, porque Empresarial lo trae todo. Pero algunos módulos ya vienen en planes más baratos: CRM y Finanzas desde Base, y Compras desde Negocios. Antes de decidir, mira la tabla Comparar planes.

Si una opción no sale en el menú (ni siquiera con candado), no es el plan: es tu rol o un módulo que se ocultó en Configuración. Mira No veo un menú o un botón.

Bueno saber

• Límites. Al llegar al tope, el panel no te deja crear más y avisa, por ejemplo, «Has alcanzado el límite de productos de tu plan actual.». Lo mismo con usuarios («…límite de usuarios…») y negocios («…límite de ubicaciones…»). Lo que ya tienes no se borra.
• Módulos que conservas por un tiempo. Si tu negocio ya usaba un módulo que ahora es de otro plan, Mi plan te avisa arriba: «Conservas … hasta el …» y «Quedan … días». Hasta esa fecha lo sigues usando. Con Quiero conservarlas nos escribes por WhatsApp.
• Módulos de regalo. Si un módulo dice «Incluido sin costo en tu cuenta», te lo activamos aparte de tu plan.
• Aviso de ajuste. Si en Mi plan ves «Los módulos que no están en tu plan siguen funcionando.», todavía no se bloquea nada: estamos ajustando qué incluye cada plan y te avisaremos antes de que cambie.
• Los nombres de los planes pueden cambiar; la tabla de Mi plan siempre muestra los nombres vigentes.