Perfil y contraseña

Tus datos personales y tu contraseña se cambian en Configuración, en las secciones Perfil de cuenta y Seguridad. Lo que cambies ahí es solo de tu usuario, no del resto del negocio.

Antes de empezar

• Para entrar en Configuración tu rol necesita poder verla. Si no te sale en el menú, pídele al dueño que cambie tu contraseña desde Trabajadores.
• Para cambiar la contraseña necesitas la actual.

Cambiar tus datos

1. En el menú, grupo Admin, abre Configuración y elige Perfil de cuenta.

2. Cambia lo que necesites: Nombre completo, Género («Masculino», «Femenino» o «Prefiero no decir») y Fecha de nacimiento.

3. Pulsa Guardar cambios. Sale «Cambios guardados».

En la misma sección ves tu Rol actual y tu Ubicación asignada (el negocio al que estás asignado, o «Sin ubicación»). Esos dos no se cambian aquí: los cambia el dueño en Trabajadores.

Cambiar la contraseña

1. En Configuración, elige Seguridad.

2. En Contraseña actual, escribe la que usas hoy.

3. En Nueva contraseña, escribe la nueva. Tiene que tener al menos 8 caracteres, 1 mayúscula y 1 carácter especial (por ejemplo !, @, # o .). Las barritas de debajo te dicen qué tan fuerte es.

4. Repítela en Confirmar nueva contraseña.

5. Pulsa Actualizar contraseña. Sale «Contraseña actualizada correctamente.».

El botón no se activa hasta que la nueva tiene 8 caracteres y las dos coinciden. Si algo falla, sale el motivo debajo de los campos:

Mensaje	Qué hacer
«La contraseña anterior es incorrecta.»	Revisa la Contraseña actual. Si no la recuerdas, sal y usa ¿Olvidaste tu contraseña?. Mira Iniciar sesión y recuperar la contraseña.
«La contraseña requiere 6 caracteres, incluyendo al menos 1 letra en mayúsculas y 1 carácter especial.»	A la nueva le falta una mayúscula o un signo.

Nota

La contraseña es la misma para el panel y para la app de venta. Después de cambiarla, la próxima vez que entres en la app usa la nueva.

Bueno saber

• El correo y el teléfono de tu cuenta no se cambian desde el panel. Si necesitas cambiarlos, escríbenos.
• En Seguridad también salen Sesiones activas y Cerrar todas las sesiones, pero todavía no funcionan: la lista dice «No hay sesiones listadas (integración pendiente).» y el botón no cierra nada. Para cerrar la sesión en un equipo, usa Cerrar sesión en ese equipo.
• Si recuperaste la contraseña por correo, cámbiala aquí por una que recuerdes: la que llega es larga y difícil de escribir.