Trabajar sin internet

La app está hecha para vender sin internet. La forma de trabajar es: sincronizar una vez al empezar, con buena conexión; vender el resto del turno aunque se vaya la señal; y sincronizar otra vez cuando haya buena conexión, sobre todo antes de cerrar.

Cómo sabes que estás sin conexión

• Arriba sale la franja «Sin conexión — los cambios se guardarán localmente».
• En la computadora, arriba dice Offline en vez de En línea.
• Cuando vuelve la red y hay cosas por subir, la franja dice «… cambios pendientes — pulsa «Sincronizar ahora» para subirlos».

Qué funciona sin internet

Todo esto se guarda en el equipo y sube después:

• Vender y cobrar.
• Abrir el turno (queda «tentativo» hasta que sube) y cerrarlo.
• Retiros de caja y propinas.
• Devoluciones, pero solo de ventas que ya habían subido.
• Consultar el inventario, el historial de ventas y las devoluciones que ya estaban en el equipo.

Qué necesita internet

• Mesas y comandas. Se comparten entre todos los equipos. Sin conexión sale «Sin conexión con el servidor».
• Iniciar sesión por primera vez en un equipo.
• Devolver una venta que todavía no subió.
• Ver ventas de otros turnos que no están en el equipo.

Subir lo pendiente

Precaución

Cuando vuelve la señal, la app no sube todo sola. Solo reintenta la última venta unas pocas veces en los minutos siguientes. Lo demás espera a que tú sincronices.

1. Busca buena conexión.

2. Abre el Menú y toca Sincronizar datos. Debajo ves cuántas cosas esperan («… en cola») o fallaron («… con error — toca para reintentar»).

3. Espera a que termine la pantalla de sincronización.

4. Si algo no subió, revisa Ventas sin subir.

También puedes tocar Reintentar en la franja de arriba: sube lo pendiente sin abrir la pantalla de sincronización.

Bueno saber

• Si abres la app sin ninguna conexión, entras directo con lo guardado, sin pantalla de sincronización.
• Si la sincronización tarda, a los 30 segundos puedes pulsar Entrar sin sincronizar. Mira Iniciar sesión y sincronizar.
• Sin sincronizar no ves los precios, productos ni existencias nuevos que el dueño cambió en el panel.
• No cierres sesión con cosas pendientes si otra persona va a usar el equipo con otra cuenta: lo pendiente no sube hasta que vuelvas a entrar tú.