Actualizar la app

La app revisa si hay una versión nueva cada vez que la abres con internet. Hay dos avisos: uno que puedes dejar para después y otro que no te deja seguir hasta actualizar.

Los dos avisos

Lo que ves	Qué significa
Franja arriba: «Nueva versión disponible · …» y «Estás usando …. Actualiza cuando puedas.»	Hay una versión nueva, pero la tuya todavía sirve. Puedes seguir vendiendo.
Pantalla completa: «Actualización requerida»	Tu versión ya no funciona con el servidor. No puedes usar la app hasta actualizar.

La pantalla «Actualización requerida» dice «Tu versión … ya no es compatible con el servidor.» y muestra tres datos: Versión instalada, Versión mínima soportada y Última disponible.

Consejo

Actualiza al terminar el turno y con buena conexión. Así evitas que te toque la pantalla obligatoria con clientes esperando.

En Android

1. Toca Actualizar (en la franja o en la pantalla «Actualización requerida»).

2. Se abre Google Play en la ficha de Tu Cuadre. Toca Actualizar.

3. Si el teléfono no tiene Google Play, se descarga el APK de releases.tucuadre.com. Ábrelo y toca Instalar. Si Android pide permiso para instalar apps desconocidas, dáselo como en Instalar la app en Android.

4. Abre la app de nuevo.

Si sale «No se pudo abrir la tienda. Busca “Tu Cuadre” en Google Play.», abre Google Play tú mismo y busca la app.

En Windows

1. Cierra el turno si lo tenías abierto y espera a que suban las ventas (mira Ventas sin subir).

2. Pulsa Actualizar. El navegador descarga el nuevo tu-cuadre-windows-x64.zip.

3. Cierra la app.

4. Descomprime el ZIP nuevo en la misma carpeta donde tenías la app y acepta reemplazar los archivos.

5. Abre tu_cuadre.exe desde esa carpeta o desde tu acceso directo. Si sale «Windows protegió su PC», pulsa Más información y Ejecutar de todas formas.

No cambies de carpeta ni borres la vieja

En Windows, lo que la app guarda en el equipo (ventas sin subir, turno, catálogo) está dentro de la carpeta de la app, en una subcarpeta oculta. Si descomprimes la versión nueva en otra carpeta, la app arranca vacía y las ventas que no habían subido se quedan en la carpeta vieja. Descomprime siempre encima de la anterior.

Si el navegador no abre, en la pantalla «Actualización requerida» aparece el enlace de descarga. Pulsa Copiar enlace («Enlace copiado al portapapeles.») y pégalo en el navegador.

Bueno saber

• La app solo busca versiones nuevas al abrirse. Si la dejas abierta todo el día, verás el aviso la próxima vez que la abras.
• Si cierras la franja con la X (Descartar), vuelve a salir la próxima vez que abras la app.
• Sin internet la app no te bloquea por la versión, salvo que ya te lo hubiera pedido antes.