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Vender con la app POS

Impresora Bluetooth (Android)

  • Cajero
  • Dueño

La app imprime tickets en impresoras térmicas Bluetooth de 58 mm o de 80 mm. La configuración se guarda en el teléfono, así que hay que hacerla en cada equipo.

  • La impresora encendida, con papel y cerca del teléfono.
  • El Bluetooth del teléfono encendido.
  • Recomendado: emparejar primero la impresora en los ajustes de Bluetooth de Android. Si pide un PIN, suele ser 0000 o 1234 (míralo en el manual de la impresora).
  1. Abre el Menú y toca Impresora POS. (También está en Mi perfil → Impresora POS.)

  2. En Ancho del papel, elige 58 mm o 80 mm según el rollo que usa tu impresora. Se guarda al tocarlo.

  3. En Android: Bluetooth o cable (OTG), deja marcado Bluetooth.

  4. Pulsa Buscar impresoras. La primera vez Android pide permiso para dispositivos cercanos y para la ubicación: acepta los dos. Android exige la ubicación para buscar equipos Bluetooth.

  5. En la lista, busca tu impresora por su nombre y pulsa Conectar.

  6. Cuando sale «Impresora conectada y guardada», pulsa Imprimir prueba. Debe salir un papelito que dice «Prueba de impresión».

La impresora guardada tiene una marca verde en la lista, y arriba del botón de prueba dice «Bluetooth: …» con su nombre.

La app no imprime sola al cobrar. En la ventana Venta confirmada, pulsa Imprimir. También puedes imprimir una venta vieja desde su detalle en Historial de ventas.

Mensaje Qué hacer
«Activa el Bluetooth en el dispositivo» Enciende el Bluetooth del teléfono y vuelve a buscar.
«Permiso Bluetooth denegado…» En Ajustes de Android → Apps → Tu Cuadre → Permisos, activa Dispositivos cercanos (o Bluetooth) y Ubicación.
«No se pudo conectar. Comprueba que la impresora esté encendida y emparejada.» Enciende la impresora, emparéjala en los ajustes de Android y pulsa Conectar otra vez.
«La impresora no responde, verifica que esté encendida» La impresora se apagó o se alejó. Enciéndela y vuelve a imprimir.
El ticket sale cortado o con los totales descuadrados El Ancho del papel no es el del rollo. Cámbialo.

Si sigue sin imprimir, mira La impresora no imprime.

  • Letras como «—» o algunos símbolos pueden salir como «?». Es normal en impresoras térmicas.
  • En Android el ticket no lleva la foto de la tienda.
  • No hay botón para olvidar la impresora: para cambiarla, busca la nueva y pulsa Conectar.
  • Si tu impresora va por cable, mira Impresora USB por OTG (Android).

¿Todavía tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp al +53 5849 9664.